Le est un programme de recherche à l'Université de Harvard consacré au dévelop-pement et à la diffusion de méthodes de négociation et de médiation. Il fait partie du Program on Negotiation à la Faculté de droit de l'Université de Harvard, celui-ci regroupant les efforts de chercheurs en provenance de quatre Universités différen-tes (Harvard, MIT, Simmons et Tufts) et dédié à la théorie et à la pratique de la ré-solution des conflits. Pour plus de détails, voir: développements théoriques, formation, publications et séminaires en Europe.

Source: Roger Fisher et Daniel Shapiro: Gérer ses émotions: C'est aussi tenir compte de celles des autres, Éditions Robert Laffont, 2007.